Aviso Legal

Resolución extrajudicial de litigios

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma en línea para la resolución de litigios (“Plataforma thomann RLL“, es decir, de resolución de litigios en línea) a la que, según la Comisión (última actualización: 06/01/2016), está previsto poder accederse a partir del 15/02/2016 a través del enlace http://ec.europa.eu/odr. En tanto que el cliente sea consumidor con domicilio en la Unión Europea, existe la posibilidad thomann de utilizar dicha plataforma para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra en línea.
Tenemos la obligación de informarle acerca de la existencia de dicha Plataforma RLL y en este contexto también acerca de nuestra dirección de e-mail info@ganoexcel.com.es.